手段是必不可少的,或许在将来,挤垮了一部分竞争对手,或者其经营已经形成了一定的规模的时候,可以考虑走上正常的经营轨道,但绝对不是现在!
薛莹莹是个非常聪慧的孩子,杨欣也绝不是笨蛋,刚开始他只是被大量的漏洞砸晕了,现在,经过薛莹莹地提醒,放开了思路之后,一个个解决办法便在脑海中成型了。
天色渐暗,大部分人家已经吃过晚饭,可是杨欣和薛莹莹依然在书房里热烈地讨论着,两人互相提出问题,互相分析,然后找出解决的办法再互相补充……以旧换新的业务,面对要求填写分包凭证的顾客,他们必须拿完整的包装以及手机进行以旧换新,换来的旧手机按照保修期的长短再换给其他顾客,或者直接存入仓库保存一段时间,换给凡超过了一年保质期的顾客,至于什么都不要求填写的顾客,那种最简单了,直接更换即可。
另外,那些报告中还有提到,由于手机在运输过程中会稍有磨损,面对顾客的挑剔,厂家会直接免费提供一部分机壳,只要机器是好的,把外壳一换,依然是一部新机,只是这个免费提供量并不是无限制地,通常是1,000部手机免费提供50~100崭新机壳,这也是许多手机店自己翻新手机的一个方法,胆识,如果要收费,一部塑料机壳需要15~30元,一部金属即可需要100~200元,价位比较高,正是因为如此,所以市面上还没有年内以旧换新业务的店铺出现。
除此之外,机身上的各种标签,完全可以揭下来,再粘贴到其他的手机上,由于杨欣的异能作用,完全可以使得这些重新贴过的各种标签看起来和新的没有什么区别,而且,只要经营得好,完全可以向供应商或者厂家之间要求新的标签。
这样算来,让杨欣头疼无比的各种问题,完全可以做到完美的解决,只不过麻烦一些,而且还需要一个手机维修人员,麻烦归麻烦,相比还没开张就要倒闭的情况来说,这已经是最好的解决办法了。
最后,两人又把那些报告再看了一遍,感觉再没有其他漏洞之后,都松了一口气,杨欣和薛莹莹两人相视而笑,这次的问题是两人合力解决的,一种默契的感觉油然而生。
杨欣拉着薛莹莹的小手儿,放在嘴边重重地吻了一下,真诚地说道:“莹莹姐,谢谢你。”
薛莹莹笑着摇了摇头,温柔地说道:“对我还需要这么客气吗?对了,你饿不饿?”
经她这么一问,杨欣还真觉着自己的肚子在咕噜噜地叫唤,“饿,饿死了,莹莹姐,你也饿了吧?我们出去吃吧。”
“出去吃做什么?我这就去做,你想吃什么?”
“什么都行,只要是你做的,我都喜欢吃。”
“就你嘴巴甜……”
薛莹莹去做饭了,杨欣在书房里,把那些文件又从头到尾认认真真地看了一遍,自己以前没有意识到的各种问题他都做上标记,刚才和薛莹莹讨论的解决办法在脑海中用过滤了一下,然后拿出一个笔记本,开始整理。
因为以旧换新的业务存在,自己店铺的经营手段和其他店铺肯定有很大的不同,对营业员的要求也会比较多,那些营业员不一定能很快地适应,详细地列出规章制度是必须的。
一晚上的时间,杨欣都在整理这些,店铺的销售手段,规章制度,赏罚制度,他喽详细地制定出了一系列的规定。
第二天,杨欣比以前更加忙碌了,首先,他需要联系经销商,要求机壳和各种标签,以及包装盒的免费供应,如果能拿到空白的三包凭证就更好了,还需要和罗雨讨论一下,看看自己制定的各种制度是否合理。
罗雨看到杨欣拿出的东西被吓了一跳,要求也太多了点……整个莱城或许都找不出一家比杨欣要求还多的店铺了!不过杨欣给出的工资待遇也是最高最好的,和这个比起来,那些繁琐的规定也就算不上什么问题了。
收银员的招聘正在进行,现在,还需要请一个手艺比较好的修理工,这个问题比较好解决,许多手机店铺都有专门的手机修理工,联系下挖来营业员,通过她们和其他店铺一些修理工进行联系,再挖一次墙角……
在他的金钱攻势下,两天之后,一名业内公认水平较高的修理工被他挖了过来,新来的修理工是一名小伙子,见过店里一个个如花似玉的姑娘之后,小伙子顿时乐的找不着北了,除了他之外只有老板是个男性,而老板又不可能每天都靠在店里,于是乎,他脑海中就开始构思起了关于九个女人和一个男人不得不说的故事……