第二十章 惯性思维（1/2）
作者：黄梁一梦
来到公司，黄梁和周青青相视会心一笑。一上午都在联系客户的电话声中度过。
中午饭时二人来到公司下面的快餐店用饭。
周青青指了指挨着的两家快餐店说：“还真是奇怪，相邻的两家，饭菜都差不多。这家的生意居然比另一家好那么多。”
黄梁他们经常来这家快餐店吃饭，谁家生意好自是明白。确实这家快餐店里面已经坐满了人，外面还排着不少人买了打包带走。而另一家屋里还有很多座位空着。
黄梁笑着说道：“你从他们卖饭的话中就能多多少少明白一点为什么。”
“哦，还有这道理，你倒说给我听听。”周青青还是第一次听说有这么解释的。
“你看，这家快餐店见有人来了总是问要几个快餐，来这吃饭的一般都是附近公司的职员，往往喜欢在附近几个店挑挑再选吃什么。见她这么问有的就顺便回答来几个了。而你看另一家，他们问的是你要不要买快餐，这些职员要么就是回答要，想再挑挑的就回答不要。日久下来，他们生意自然就差了。而人们吃饭总喜欢上自己熟悉的地方，职员们习惯了也就经常来这个店。这个店生意自然就好了，生意越好，那些观望的人越来，生意就更好了。”黄梁侃侃而谈，似乎对这个还挺有些研究。
“哈哈，你说的还真是有点道理。原来经营这么个小快餐店也有这么个道理。”周青青还是第一次听到这种怪论，不过还是有那么点道理。
“还有呢。你看，在他们店内吃饭的话，他们会问你是喝可乐还是果汁，不知道的还以为非得点一杯呢，知道的一般也选择其中的一种，渐渐的就成习惯了。而其它的快餐店仅是问你要不要饮料，回答不外是要或不要，长久下来，这生意差距就出来了。”黄梁真有点语不惊人死不休的意味。
“想不到呀，你观察的还是蛮仔细的嘛。”周青青也很佩服黄梁的观察力，平时她可没注意到这些不同。
“嘿嘿，这快餐店就是利用了人的惯性思维。一般情况下都懒得去思考，总是顺着别人的话回答。”黄梁还提出了理论依据。
“你对这些还蛮有研究的嘛，这又提到惯性思维了。”
“呵呵，有感而发。要么我们做个游戏，你就知道我说这是惯性思给没错了。”反正吃完饭也没事做，正好逗逗周青青玩，热闹下。
“哦，这怎么做游戏？”周青青有些不解。
“不管那些，你说这是几？”黄梁伸出一根手指到周青青的面前，问道。
周青青看了看黄梁，怀疑他是不是白痴了，要不就是他把自己当白痴，再要不就是这是个套。他不可能是白痴，自己也不会是，那肯定是个套，自己可得小心些。
迟疑了半天，也没发现在有什么问题。
“你就说这数字是几就行了。”黄梁催促着说。
“当然是1了。”周青青有些回答白痴问题的感觉。
中午饭时二人来到公司下面的快餐店用饭。
周青青指了指挨着的两家快餐店说：“还真是奇怪，相邻的两家，饭菜都差不多。这家的生意居然比另一家好那么多。”
黄梁他们经常来这家快餐店吃饭，谁家生意好自是明白。确实这家快餐店里面已经坐满了人，外面还排着不少人买了打包带走。而另一家屋里还有很多座位空着。
黄梁笑着说道：“你从他们卖饭的话中就能多多少少明白一点为什么。”
“哦，还有这道理，你倒说给我听听。”周青青还是第一次听说有这么解释的。
“你看，这家快餐店见有人来了总是问要几个快餐，来这吃饭的一般都是附近公司的职员，往往喜欢在附近几个店挑挑再选吃什么。见她这么问有的就顺便回答来几个了。而你看另一家，他们问的是你要不要买快餐，这些职员要么就是回答要，想再挑挑的就回答不要。日久下来，他们生意自然就差了。而人们吃饭总喜欢上自己熟悉的地方，职员们习惯了也就经常来这个店。这个店生意自然就好了，生意越好，那些观望的人越来，生意就更好了。”黄梁侃侃而谈，似乎对这个还挺有些研究。
“哈哈，你说的还真是有点道理。原来经营这么个小快餐店也有这么个道理。”周青青还是第一次听到这种怪论，不过还是有那么点道理。
“还有呢。你看，在他们店内吃饭的话，他们会问你是喝可乐还是果汁，不知道的还以为非得点一杯呢，知道的一般也选择其中的一种，渐渐的就成习惯了。而其它的快餐店仅是问你要不要饮料，回答不外是要或不要，长久下来，这生意差距就出来了。”黄梁真有点语不惊人死不休的意味。
“想不到呀，你观察的还是蛮仔细的嘛。”周青青也很佩服黄梁的观察力，平时她可没注意到这些不同。
“嘿嘿，这快餐店就是利用了人的惯性思维。一般情况下都懒得去思考，总是顺着别人的话回答。”黄梁还提出了理论依据。
“你对这些还蛮有研究的嘛，这又提到惯性思维了。”
“呵呵，有感而发。要么我们做个游戏，你就知道我说这是惯性思给没错了。”反正吃完饭也没事做，正好逗逗周青青玩，热闹下。
“哦，这怎么做游戏？”周青青有些不解。
“不管那些，你说这是几？”黄梁伸出一根手指到周青青的面前，问道。
周青青看了看黄梁，怀疑他是不是白痴了，要不就是他把自己当白痴，再要不就是这是个套。他不可能是白痴，自己也不会是，那肯定是个套，自己可得小心些。
迟疑了半天，也没发现在有什么问题。
“你就说这数字是几就行了。”黄梁催促着说。
“当然是1了。”周青青有些回答白痴问题的感觉。