你们知道我们在工作中最常跟什么打交道吗?”
“不是……人吗?”龚涵问。
“病人。”林域说。
朱谨:“……”
“像我们这种容易‘生病’的人。”蒋玥嘉替林域解释道。
“这么说也没错。”陆启文笑了,“但你知道为什么你们会生病吗?”
所有人:“……”
大家心想,你是给我们来上课的?
“当一个人心理出现问题、做出过认真地说,“她回答‘知道。’她很清楚这样做的后果,但还是要做,因为如果不能确保丈夫在她身边、确保这个家庭能继续幸福下去,她就没法安心工作、没法正常生活,一旦失去了他们,她也没了活着的意义,剩下一切都不重要。她想过阻止自己,但失败了,于是她对自己说‘我必须这样,否则在可能被抓住坐|牢之前,我已经死了。’她对自己想要什么、能承受什么有着无比明确的理性认识,所有行动都不是一时冲动,而是长期考虑的结果。对于这种情况,我们不能说她丧失了理智。”
“比起犯罪,解析者和感通者更容易出现我刚才说的案例中的情况,我们认为这是情感因素导致。”陆启文看着她们,“情感比你们想象中更重要、更复杂。在人类的思维定势里,智力和理性往往是人类行动、人生目标的决定因素,其实不然,在我们的观察里,情感才是那个最终决定因素。”
“不会吧。”
话一说完,就有人质疑,这实在不符合他们的认知,怎么可能大家都用情感做决定?
“结论是不是太武断了?”艾媛烨看着对方,脑袋微微倾斜,“一些重要的决定还是靠的理智吧。”
陆启文向她投去意味深长的一瞥,“我的意思不是理性不起决定作用。”
在大家的注视下,陆启文处理完最后一根蔊菜,拍了拍手,“人们做决定是个非常复杂的机制,其中起作用的不是单一因素。理性之所以给我们的印象很深,是因为它发挥作用的时间和跨度很长,几乎伴随整个决策过程,正常人做决定当然要靠理智,这点也将人和动物区分开来。但在任何决策中,都会涉及最终决定因素,也就是当我们考虑了能想到的各个方面后还不能下决心时,最终促使我们做决定的那个因素。我举个例子,假如你有个很好的升职机会,但需要调去外地,你很纠结,既舍不得这个机会,又不愿离开熟悉的地方和家人朋友,那么最终你会怎么决定呢?”
陆启文眨了眨眼,“你可能会放弃,原因是恐惧,尽管理性告诉你这绝对是个千载难逢的好机会,其他问题都可以慢慢克服,但你心里很害怕自己做不好,担